サービスポリシー
料金、お支払い、キャンセル、日程変更、納品、修正に関する当スタジオのルールです。ここに記載のない事項は、お見積もりまたはご契約に従います。
料金はいくらですか?
Packages from $600–$1,500 (by package and options). For custom shoots and editing the website gives an estimate; the studio reviews it and sends a formal quote, valid for 30 days.
内金と残金はどのように支払いますか?
予約金は$200で、返金はできません(ウェブサイトでの予約の送信だけでは料金は発生せず、予約金はスタジオがご連絡して日程を確定した後にいただきます)。その他のお支払いは、見積書または契約書に記載された分割スケジュールに従います(例:撮影時のお支払い、最終のお支払い)。契約が必要な場合、お支払いは署名後となります。
キャンセルできますか?
ご契約のとおりです。確認はお問い合わせください。
日程を変更できますか?
ご契約のとおりです。確認はお問い合わせください。
納品までどのくらいかかりますか?
納期はお見積もりまたはご契約に従い、撮影が終わり素材がそろった時点から数えます。ウェディングパッケージは約15暦日、イベントパッケージは最短2–3日です(日程は事前に確定)。映像はダウンロードリンクまたはクライアントスペースでお届けし、少なくとも1年間保管します。
修正は何回まで含まれますか?
お見積もりに別段の記載がない限り、各フィルムに修正2回が含まれます。追加の修正、新たなクリエイティブの方向性、再撮影、追加素材、複雑なエフェクトは別途お見積もりします。
返信はどのくらい早いですか?
ご契約のとおりです。確認はお問い合わせください。